圖為1月28日西安火車站候車廳。　張遠　攝

記者9日從中國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱西安鐵路局)獲悉，2021年春運期間，西安鐵路局發(fā)送旅客693.8萬人次，旅客發(fā)送量較2019年同期下降50%，較2020年同期增長4.2%。2月28日旅客發(fā)送量達到36.3萬人次，為2021年春運最高峰日。

據(jù)了解，由于2021年春節(jié)較晚，春運啟動較去年相比延后18天。學生客流在春運開始時已基本結(jié)束，節(jié)前客流主要以務工返鄉(xiāng)流和探親流為主。節(jié)后，學生流、探親流、務工流與節(jié)前相比有明顯回升，自初五起，客流呈現(xiàn)出快速回升態(tài)勢，特別是省內(nèi)短途客流提升較為明顯。

圖為1月28日工作人員在西安火車站內(nèi)進行噴灑消毒作業(yè)。　張遠 攝

為服務好旅客返程需求，西安鐵路局逐日逐車分析客票預售數(shù)據(jù)，研判客流走勢，客運、運輸、車輛、機務、調(diào)度等部門緊密配合，按照“一日一圖”組織模式，梯次投放運力，陸續(xù)恢復節(jié)前受疫情影響停運的部分旅客列車。春運期間，共加開旅客列車565列，擴編加掛列車377輛。節(jié)后，為了方便務工人員返程，西安鐵路局自2月20日起開行務工專列，2021年宣漢至上海首趟務工專列運送紫陽縣務工團體1161人乘坐定制列車前往上海、蘇州等地。

此外，今年春運，西安鐵路局電煤運輸、年貨運輸、助農(nóng)物資運輸大幅上漲。春運期間發(fā)送貨物2998.5萬噸，同比增長35.7%，日均裝車11689車，同比增長35.8%，創(chuàng)歷年同期最高紀錄。

為做好旅客服務工作，春運期間西安北站增設綜合信息導向柱16個，為旅客查詢信息、自助出行提供幫助。西安車站南站房投用后迎來了首個春運，為了使旅客出行更為順暢，西安火車站積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化運輸組織，根據(jù)客流變化，動態(tài)調(diào)整實名制閘機和安檢通道，確保旅客進站流線暢通。

據(jù)介紹，今年春運鐵路部門在做好客貨運輸?shù)耐瑫r，加強疫情防控舉措，鞏固疫情防控前期成果，確保旅客安全出行。春運期間，管內(nèi)各車站對旅客進行測溫1319.6萬人次，累計消毒旅客列車852列9615輛，組織一線客運職工每月進行一次核酸檢測，為春運出行路增添安全保障。