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強強聯(lián)手|梵蜜琳&慧博科技“全域會(huì )員數字化合作項目”正式啟動(dòng),共筑美妝行業(yè)會(huì )員數字化運營(yíng)新標桿
來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng) 2024-05-22 14:29:31

近日,廣妝集團旗下新銳國貨美妝品牌“梵蜜琳”與慧博科技強強聯(lián)手,在廣州廣妝集團總部順利舉行了“全域會(huì )員數字化合作項目”的啟動(dòng)儀式,并完成了項目簽約。

在啟動(dòng)儀式上,梵蜜琳品牌總經(jīng)理顏小娟、供應鏈負責人游志華、會(huì )員運營(yíng)總監王欣宇、抖音事業(yè)負責人劉玉罡、電商負責人翁承恭等核心成員,以及慧博科技副總裁耿明飛、項目部總監郭小鋒和客戶(hù)成功經(jīng)理張琴芳等項目負責人齊聚一堂,共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻,并為項目的成功啟動(dòng)提供了堅實(shí)的支持。

本次“全域會(huì )員數字化合作項目”基于慧博科技的“慧博雪鸮——全域消費者資產(chǎn)運營(yíng)解決方案”,旨在通過(guò)標準產(chǎn)品模塊和先進(jìn)的數據服務(wù),對梵蜜琳的”全渠道會(huì )員運營(yíng)“進(jìn)行深度整合規范與升級創(chuàng )新,助力梵蜜琳打造一個(gè)高效、智能、全面的會(huì )員運營(yíng)新生態(tài),提升其對消費者數據的深度挖掘和分析能力,以實(shí)現品牌的精準營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù),從而進(jìn)一步增強品牌影響力和市場(chǎng)競爭力,并鞏固會(huì )員的忠誠度,促進(jìn)復購轉化。

此次與梵蜜琳的合作,亦是慧博科技在美妝行業(yè)上深耕細作、不斷創(chuàng )新的又一力證?;鄄┛萍家矊⒊浞职l(fā)揮在美妝行業(yè)的豐富經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)和市場(chǎng)洞察力,通過(guò)提供卓越的技術(shù)支持和創(chuàng )新解決方案,推動(dòng)“全域會(huì )員數字化合作項目”的深入實(shí)施,助力梵蜜琳為消費者帶去更加優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的美妝產(chǎn)品和服務(wù),共同打造美妝行業(yè)的新標桿。同時(shí),也希望能夠為美妝行業(yè)注入新的創(chuàng )新理念和商業(yè)活力,推動(dòng)行業(yè)向更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展。

(項目雙方團隊合影)

一、實(shí)力品牌,攜手共進(jìn)

梵蜜琳,作為國內美妝市場(chǎng)的新銳力量,憑借獨特的品牌定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品矩陣和卓越的市場(chǎng)成績(jì),在競爭激烈的市場(chǎng)中獨樹(shù)一幟。梵蜜琳以“讓美更簡(jiǎn)單”為核心理念,專(zhuān)注于研發(fā)高品質(zhì)的美妝產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者對于美的追求與期待。其產(chǎn)品線(xiàn)豐富多樣,覆蓋護膚、彩妝等多個(gè)領(lǐng)域,深受消費者的喜愛(ài)。

梵蜜琳不僅注重產(chǎn)品品質(zhì),更將用戶(hù)體驗放在首位。通過(guò)不斷提升產(chǎn)品與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,梵蜜琳贏(yíng)得了廣大消費者的信賴(lài)與支持。

近年來(lái),梵蜜琳在多個(gè)權威評選中屢獲殊榮,如“年度最受歡迎美妝品牌”、“最佳創(chuàng )新產(chǎn)品獎”等,其明星產(chǎn)品”梵蜜琳貴婦膏還榮獲了“2020年芭莎國際美妝大獎-年度修護面霜的榮譽(yù)。這些榮譽(yù)不僅是對梵蜜琳產(chǎn)品質(zhì)量的認可,更是對其品牌實(shí)力和市場(chǎng)地位的肯定。

在渠道布局方面,梵蜜琳也緊跟市場(chǎng)趨勢,積極拓展線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道。線(xiàn)上,梵蜜琳擁有自營(yíng)電商臺和多家知名電商臺的官方旗艦店,為消費者提供便捷的購物體驗;線(xiàn)下,梵蜜琳在全國范圍內設立了眾多專(zhuān)柜和體驗店,讓消費者能夠親身體驗產(chǎn)品的魅力。

對于選擇慧博科技,梵蜜琳廣妝集團總裁在致辭中也發(fā)表了自己的看法。

總明確指出,在決定與慧博科技合作之前,品牌團隊深入調研了市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)行了多方對比與考量。經(jīng)過(guò)項目負責人團隊的細致分析和綜合評估,一致認為慧博科技在美妝行業(yè)的專(zhuān)業(yè)能力、實(shí)踐經(jīng)驗以及豐富的成功案例是梵蜜琳最為看重的。

慧博科技憑借其卓越的技術(shù)實(shí)力、深入的行業(yè)洞察以及出色的項目執行能力,讓我們堅信其能夠為梵蜜琳的全域會(huì )員運營(yíng)項目帶來(lái)深遠的影響和積極的改變。在后續的溝通中,慧博科技的項目負責團隊的專(zhuān)業(yè)素養和高效溝通也進(jìn)一步堅定了我們的選擇。我們相信,與慧博科技的合作將助力梵蜜琳在數字化會(huì )員運營(yíng)領(lǐng)域取得新的突破,為喜愛(ài)梵蜜琳的消費者用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的美妝產(chǎn)品和服務(wù)。

二、痛點(diǎn)分析,精準施策

在啟動(dòng)會(huì )上,梵蜜琳與慧博科技的項目團隊成員共同探討了當前美妝行業(yè)在全域會(huì )員運營(yíng)方面所面臨的痛點(diǎn)問(wèn)題。

比如:

會(huì )員渠道局限:美妝品牌主要依賴(lài)少數渠道獲取會(huì )員,缺乏多元化,限制會(huì )員互動(dòng)和忠誠度提升。

營(yíng)銷(xiāo)復雜性:過(guò)于復雜的營(yíng)銷(xiāo)流程和規則導致會(huì )員混淆,增加運營(yíng)難度。

數據整合難題:線(xiàn)上線(xiàn)下數據分散,系統不兼容,導致運營(yíng)效率低下,難以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。

私域生態(tài)不活躍:品牌私域流量缺乏活躍性,缺乏有效運營(yíng)策略和優(yōu)質(zhì)內容輸出。

信息融合斷層:臺、跨品牌的信息融合存在斷層,影響會(huì )員體驗和運營(yíng)效率。

基于以上行業(yè)痛點(diǎn),再結合梵蜜琳的實(shí)際情況如數據分散、用戶(hù)畫(huà)像模糊、運營(yíng)效率低下、營(yíng)銷(xiāo)觸達轉化低等挑戰,慧博科技項目團隊憑借多年在美妝行業(yè)的深耕探索和最佳實(shí)踐經(jīng)驗,制定了一套針對梵蜜琳的切實(shí)可行的全域會(huì )員運營(yíng)策略,涵蓋了從客戶(hù)數據整合、用戶(hù)畫(huà)像構建、精準營(yíng)銷(xiāo)觸達到會(huì )員服務(wù)體系完善等多個(gè)方面,旨在幫助梵蜜琳實(shí)現全域積累客戶(hù)數據資產(chǎn),存量用戶(hù)精耕細作,持續深挖用戶(hù)消費價(jià)值的目標。

三、實(shí)施方案,落地執行

在啟動(dòng)會(huì )上,慧博科技實(shí)施服務(wù)團隊代表郭小鋒詳細介紹了此次項目的實(shí)施方案。項目整體目標明確,旨在幫助梵蜜琳打造一個(gè)高效、智能、個(gè)性化的全域會(huì )員運營(yíng)體系。項目實(shí)施規劃詳細具體,包括項目啟動(dòng)、需求分析、方案設計、系統搭建、測試驗收、上線(xiàn)運營(yíng)等多個(gè)階段。并提供了項目實(shí)施保障機制,確保項目按時(shí)按質(zhì)完成。

針對梵蜜琳在會(huì )員運營(yíng)方面的痛點(diǎn)與難點(diǎn),慧博科技團隊還給出了具體的落地執行方案。這些方案包括但不限于:構建統一的客戶(hù)數據中心,實(shí)現數據資產(chǎn)的集中管理和高效利用;利用大數據和人工智能技術(shù)構建用戶(hù)畫(huà)像,實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù);搭建智能化的會(huì )員服務(wù)臺,提升用戶(hù)體驗和忠誠度等。

四、攜手共進(jìn),再攀高峰

作為國內領(lǐng)先的全域消費者數字化運營(yíng)服務(wù)商,慧博科技始終致力于為企業(yè)提供全方位的數字化運營(yíng)支持,與各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)攜手共探全域會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的新模式,助力品牌在數字化時(shí)代實(shí)現快速增長(cháng)與轉型。

此次與梵蜜琳的合作,正是基于梵蜜琳對慧博科技的高度信任與堅定支持。這份信任讓慧博科技深感榮幸,也為慧博科技提供了更多機會(huì )在美妝行業(yè)深耕細作,將先進(jìn)的數字化運營(yíng)技術(shù)與服務(wù)應用于實(shí)踐之中。

接下來(lái),慧博科技將與梵蜜琳逐步深化項目合作,并建立起緊密的協(xié)作關(guān)系。期待在雙方團隊的緊密配合與智慧碰撞中,共同挖掘美妝行業(yè)的創(chuàng )新潛力,開(kāi)創(chuàng )出具有引領(lǐng)性的全域會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)新模式、新路徑,助力梵蜜琳實(shí)現全域會(huì )員驅動(dòng)持續增長(cháng)的同時(shí),為行業(yè)帶去更多創(chuàng )新發(fā)展。

【北京慧博科技 | 全域消費者數字化運營(yíng)服務(wù)商】

北京慧博科技有限公司是國內領(lǐng)先的全域消費者數字化運營(yíng)服務(wù)商,致力于幫助零售企業(yè)打造消費者數字化生態(tài),提升消費者資產(chǎn)價(jià)值。通過(guò)構建消費者數據管理臺,提升數據驅動(dòng)力,賦能推廣獲客、營(yíng)銷(xiāo)轉化、客戶(hù)留存、復購增購、分享裂變、商品溯源、會(huì )員服務(wù)等不同場(chǎng)景,打造全域增長(cháng)閉環(huán),實(shí)現全局業(yè)務(wù)提升。

 

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