中國電信市場部副總經理王磊對央廣記者表示，攜號轉網業(yè)務正嚴格按照工信部要求推進，這是行業(yè)的事情，對中國電信來講，正積極準備，因為涉及的工作比較復雜，包括各種業(yè)務、IT、服務流程的準備等，最重要的就是業(yè)務規(guī)則和客戶服務方面的準備工作，要保證用戶的需要，就是攜出的用戶能夠順暢的攜出，需要攜入的用戶能夠比較順暢的辦理攜入，大方向是從客戶感知和服務的角度來做更多準備。中國移動和中國聯(lián)通方面也對央廣表示，積極推進攜號轉網業(yè)務，目前主要進行系統(tǒng)開發(fā)和測試，11月底前完成全國范圍內實現(xiàn)攜號轉網，做到“號碼在手，說走就走”。(央廣記者張棉棉)